Verzendbeleid
Internationale verzending – Outlet PC
Outlet PC is een Spaans bedrijf met eigen voorraad en magazijnen. Alle producten worden gecontroleerd, voorbereid en verzonden rechtstreeks vanuit onze faciliteiten, in samenwerking met professionele Europese vervoerders.
Onze belofte: volledige transparantie, betrouwbare logistiek en een zorgeloze winkelervaring, ongeacht het land van levering.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend op basis van de bestemming en de algemene kenmerken van de producten in de bestelling.
Bij Outlet PC komt het weergegeven bedrag overeen met de werkelijke logistieke kosten, zonder verborgen kosten of extra marges.
Het verzendbedrag wordt automatisch bijgewerkt in de winkelwagen. De uiteindelijke prijs wordt altijd weergegeven vóór de betaling wordt bevestigd, in de laatste stap van het aankoopproces.
Controleer de leveringsgegevens zorgvuldig voordat u uw bestelling afrondt. Bij fouten in de opgegeven gegevens kunnen de kosten van een eventuele herverzending aan de klant worden doorberekend.
Levertijden
De gebruikelijke levertijd bedraagt 3 tot 4 werkdagen, gerekend vanaf het moment van verzending van de bestelling.
- Bestellingen worden op werkdagen voorbereid en verzonden.
- De aangegeven levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van de vervoerder of bestemming.
- In uitzonderlijke omstandigheden (periodes met hoge drukte, externe logistieke omstandigheden) kunnen vertragingen optreden buiten de controle van Outlet PC.
*Wij doen er alles aan om deze levertijden na te leven, maar kunnen deze niet volledig garanderen.
Controle bij levering
Wij raden aan de staat van het pakket bij levering te controleren:
- Controleer de uiterlijke staat van de verpakking.
- Bij zichtbare schade, meld dit onmiddellijk aan de vervoerder.
- Noteer het incident indien mogelijk op het afleverbewijs.
Incidenten en leveringsproblemen
Outlet PC werkt samen met professionele vervoerders om een betrouwbare en veilige service te garanderen.
- Elk incident moet zo snel mogelijk worden gemeld, bij voorkeur op de dag van levering.
- Meldingen kunnen worden ingediend via het klantaccount.
- Of per e-mail via het volgende adres: infoweb@outlet-pc.es
Elke melding wordt door ons team beoordeeld om een passende oplossing te bieden, in overeenstemming met onze verkoop- en garantievoorwaarden.
Klantenservice
Voor vragen over verzending, kosten, levertijden of ordertracking staat onze klantenservice voor u klaar voor en na de aankoop.
Kernboodschap: u koopt bij een echt bedrijf, met eigen voorraad, interne controles en een transparante aanpak van verzending.