Retour sous 14 jours

Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit (NON POSSIBLE POUR LES ENTREPRISES).

Le produit doit être dans le même état que lors de sa livraison, avec son emballage et son étiquetage d'origine. Aucun retour ne pourra être accepté si les produits fournis ont manifestement été utilisés ou si l'emballage de la marque a été ouvert de quelque manière que ce soit. Veuillez réfléchir attentivement à votre intérêt pour le produit avant de l'utiliser.

Si votre produit présente des dommages évidents dus au transport, veuillez nous contacter dans les 12 heures suivant la réception afin que nous puissions traiter le problème.

Le produit doit conserver tous les accessoires fournis et spécifiques à la marque, ainsi que son emballage d'origine.

Lorsque le retour est dû à un retrait, OUTLET PC remboursera uniquement le montant du produit et non les frais de transport, car cela est compensé par le service de ramassage ultérieur.