Politique d'expédition

Livraison internationale – Outlet PC

Outlet PC est une entreprise espagnole disposant de stocks et d’entrepôts propres. Tous les produits sont contrôlés, préparés et expédiés directement depuis nos installations, en collaboration avec des transporteurs européens professionnels.

Notre engagement : transparence totale, logistique fiable et expérience d’achat sereine, quel que soit le pays de livraison.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction de la destination et des caractéristiques générales des produits inclus dans la commande.

Chez Outlet PC, le coût affiché correspond au coût logistique réel, sans frais cachés ni marges supplémentaires.

Le montant de la livraison est mis à jour automatiquement dans le panier. Le prix final est toujours affiché avant la validation du paiement, lors de la dernière étape du processus d’achat.

Veillez à vérifier attentivement les informations de livraison avant de finaliser votre commande. En cas d’erreur dans les données fournies, les frais d’une éventuelle réexpédition pourront être à la charge du client.

Délais de livraison

Le délai de livraison habituel est de 3 à 4 jours ouvrés, à compter de l’expédition de la commande.

Les commandes sont préparées et expédiées les jours ouvrés.
Les délais indiqués sont estimés et peuvent varier selon le transporteur ou la destination.
En cas de circonstances exceptionnelles (périodes de forte activité, conditions logistiques externes), des retards indépendants de Outlet PC peuvent survenir.

*Nous mettons tout en œuvre pour respecter ces délais, sans pouvoir toutefois les garantir de manière absolue.

Vérification à la livraison

Nous recommandons de vérifier l’état du colis au moment de la livraison :

Contrôlez l’état extérieur de l’emballage.
En cas de dommage visible, signalez-le immédiatement au transporteur.
Si possible, mentionnez l’incident sur le justificatif de livraison.

Incidents et problèmes de livraison

Outlet PC collabore avec des transporteurs professionnels afin de garantir un service fiable et sécurisé.

Tout incident doit être signalé dans les plus brefs délais, idéalement le jour de la livraison.
Les demandes peuvent être effectuées depuis le compte client.
Ou par email à l’adresse suivante : infoweb@outlet-pc.es

Chaque demande est analysée par notre équipe afin de proposer une solution adaptée, dans le respect de nos conditions de vente et de garantie.

Service client

Pour toute question concernant la livraison, les frais, les délais ou le suivi de commande, notre service client est disponible avant et après l’achat.

Message clé : vous achetez auprès d’une entreprise réelle, avec stock propre, contrôle interne et une approche transparente de la livraison.